ITパスポート用語ドリル

ストラテジ系・経営管理システム

SFA

正式名Sales Force Automation

営業支援システムのこと。営業担当者の活動や商談の情報を共有・管理して、営業を効率化する。

カードで練習する 略語クイズに挑戦

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確認問題

次の説明に当てはまる用語はどれか。

統計の手法を使って業務のばらつきを減らし、品質を高める経営手法。

基本情報技術者試験(FE)でも出る用語です

ITパスポートの次に受ける人が多い基本情報技術者試験でも、この用語が出ます。姉妹サイトで、FE向けの説明も読めます。

FE用語ドリルで「SFA」を見る